Qualitätspolitik.

„Zweck der Qualitätspolitik der Firma ist es, für die Kunden Dienstleistungen von höchster Qualität zu erbringen, was die Stabilität und einen hohen Rang des Unternehmens auf dem Markt gewährleistet“

DIE QUALITÄTSPOLITIK WIRD DURCH DIE FOLGENDEN ZIELE UMGESETZT

• Steigerung der Kundenzufriedenheit in Bezug auf die Qualität der angebotenen Dienstleistungen,
• Identifizierung der Kundenbedürfnisse und Bereitstellung von Dienstleistungen auf höchstem Niveau,
• aktive Beteiligung aller Mitarbeiter an der Planung und Erreichung der Qualitätsziele,
• Verbesserung der Qualifikationen der Mitarbeiter,
• Zusammenarbeit mit qualifizierten Lieferanten zur kontinuierlichen Verbesserung der Qualität der angebotenen Dienstleistungen,
• kontinuierliche Entwicklung und Verbesserung des Prozessmanagements im Rahmen des Qualitätsmanagementsystems.

Das Streben nach ständiger Verbesserung der Qualität der erbrachten Dienstleistungen durch zuverlässige Einhaltung der oben genannten Bestimmungen ist die Pflicht eines jeden Mitarbeiters des Unternehmens.

Die Geschäftsführung beteiligt sich aktiv an der Verwirklichung der festgelegten Ziele, wobei sie sich der Verpflichtung voll bewusst ist, im Rahmen der zur Verfügung stehenden Mittel angemessene Ressourcen bereitzustellen.

Unsere Qualitätspolitik stellt die Zusicherung der Geschäftsführung, sich verstärkt Mühe in allen Tätigkeitsbereichen zu geben, dar, um das Organisationssystem und die Qualität der angebotenen Dienstleistungen zu verbessern.

Jeder Mitarbeiter ist für die Entwicklung des Qualitätsmanagementsystems verantwortlich und kennt und respektiert die Grundsätze dieser Politik.